Disrupting Management Consulting
E-MAGE: Consultoría Estratégica en Tecnología y Transformación Humana
Nuestras Áreas de Especialización
Ofrecemos cuatro áreas estratégicas de trabajo diseñadas para transformar digitalmente tu organización y generar valor sostenible.
Digital HealthSalud Digital
Implementación de telemedicina, RIS/PACS/HIS/LIS.

Digitalización de procesos clínicos y administrativos.

Integración de IA para diagnóstico, triage o gestión de pacientes.

Outsourcing de informes radiológicos y gestión de imágenes médicas.
Business Insights
Análisis predictivo y segmentación de clientes.

Modelos de decisión basados en evidencia científica.

Estudios de mercado, comportamiento y tendencias sectoriales.

Diseño de KPIs y dashboards para toma de decisiones.
Customer Experience CX
Diseño de journeys personalizados para pacientes/usuarios.

Optimización de puntos de contacto físicos y digitales.

Implementación de CRM y sistemas de fidelización.

Investigación de experiencia de usuario (UX Research).
Dirección Omnicanal
Integración de canales: web, app, call center, redes sociales, presencial.

Coordinación de campañas multicanal con trazabilidad.

Automatización de flujos de atención y respuesta.

Estrategias de comunicación coherente y personalizada en todos los puntos de contacto.
Inteligencia Estratégica para la Gestión Pública
Decisiones respaldadas por evidencia Estudios estratégicos que fortalecen la toma de decisiones, garantizando eficiencia, eficacia, legalidad y uso óptimo de los recursos públicos.
Soluciones alineadas con el marco jurídico Propuestas concretas y viables, siempre en sintonía con la normativa vigente, para maximizar el impacto de cada acción institucional.
Servicios especializados para entidades públicas Auditorías, asesorías y análisis que mejoran la gestión, el cumplimiento normativo y la transparencia.
Digital Health: Innovación en Salud
Descripción Estratégica
Desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para el sector salud: sistemas RIS-PACS, HIS, telemedicina, interoperabilidad, IA clínica.
Valor para el Cliente
Mejora de la eficiencia clínica, toma de decisiones basada en datos, atención más segura y personalizada.
Sistemas Integrados
RIS-PACS y HIS
Telemedicina
Atención remota
IA Clínica
Decisiones inteligentes
Business Insights: Inteligencia Estratégica
Análisis Avanzado
Procesamiento de datos operacionales y comerciales para generar insights accionables.
Identificación de Oportunidades
Descubrimiento de áreas de mejora y crecimiento potencial.
Decisiones de Alto Impacto
Soporte estratégico basado en evidencia para optimizar procesos.
Transformamos datos complejos en información clara y accionable que impulsa el crecimiento de tu negocio.
Customer Experience: Centrados en el Usuario
01
Diseño Estratégico
Creamos estrategias centradas en el usuario que integran tecnología, procesos y cultura organizacional.
02
Implementación
Ejecutamos soluciones que transforman la experiencia del cliente en cada punto de contacto.
03
Resultados Medibles
Fidelización, aumento de satisfacción, diferenciación competitiva y crecimiento sostenido.
"La experiencia del cliente es el nuevo campo de batalla competitivo"
Dirección Omnicanal: Experiencia Coherente
Gestión Integral
Gestión integral de canales físicos y digitales para asegurar una experiencia coherente, fluida y personalizada en todos los puntos de contacto con el cliente.
Beneficios Clave
  • Incremento de conversión
  • Eficiencia operativa
  • Alineación entre marketing, ventas y servicio
Físico
Digital
Social
Servicio
Respaldo en las Decisiones de Autoridades Públicas
Solución Destacada: Predictor de Hospitalización
Clasificación automatizada de ingresos a urgencia mediante inteligencia artificial
.

Problema: Colapso de los Servicios de Urgencia Hospitalarios – Optimizar los cupos de urgencia. “El cliente necesita saber que pacientes tiene mayor riesgo de hospitalizarse para que dicho paciente NO pase más tiempo en observación” o “Los pacientes pasan muchas horas en una camilla de urgencias y la idea es sacarlos de ahí”
Análisis: El colapso de los Servicios de Urgencia hospitalarios es una situación usual en fechas específicas, las soluciones tradicionales a este problema son de alto costo y tienen muy poca flexibilidad. Al analizar el problema en profundidad se observa que si se disminuye el tiempo de permanencia de los pacientes y definiendo su destino (domicilio y hospitalización) en forma segura se producirá una importante descongestión del sistema.
Planteamiento: Si somos capaces de obtener información de los datos ya disponibles de los pacientes que nos permitan definir el destino del paciente (*), podemos facilitar la toma de decisión de un sistema colapsado sin hacer un uso intensivo de recursos.
Solución: Desarrollamos un Sistema de cálculo de riesgo de hospitalización mediante uso de inteligencia artificial que usa datos administrativos de los pacientes de forma que el equipo a cargo cuenta con estos datos, previo al inicio de la hospitalización.
Observaciones: Este sistema ya está desarrollado por nosotros, implementando para demostración en forma de calculadora web (de uso amigable para cualquier persona de forma de no sobrecargar a los equipos de salud)
Otras Soluciones: Mapeo Satelital Licantén
Desarrollamos un sistema avanzado de mapeo satelital con imágenes multiespectrales para identificar zonas de inundación en Licantén, proporcionando información crítica para la planificación urbana y gestión de riesgos.
Tecnología Satelital
Imágenes multiespectrales de alta resolución
Análisis Predictivo
Identificación de zonas de riesgo de inundación
Planificación Urbana
Información para toma de decisiones estratégicas
Atlas Licantén: Inteligencia Demográfica
Desarrollamos un atlas completo basado en el Censo 2017 que proporciona información detallada sobre la población de Licantén, incluyendo datos demográficos, condiciones de vivienda y características socioeconómicas.
Datos Demográficos
Habitantes por manzana desagregados por género, edad y pueblos originarios
Densidad Poblacional
Habitantes por kilómetro cuadrado en cada manzana
Condiciones de Vivienda
Hacinamiento, origen del agua y materiales de construcción
Análisis por Tramos
Información detallada por grupos etarios y características específicas
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Información de Contacto
Teléfono: (56) 991289715
Nuestras Oficinas
Providencia:
Calle Marin 0310
Providencia, Santiago, Chile
Maipú:
Pajaritos 3184
Maipú, Santiago, Chile

Transformamos datos en decisiones, tecnología en resultados y experiencias en crecimiento sostenible.
Algo + de nosotros
Asesoramos la toma de decisiones estratégicas, comerciales y operacionales de dueños y clientes C-Suite de empresas, en el desafío de balancear la tecnología, los modelos de negocios y los procesos; y a directivos de empresas públicas en estrategias de servicio basadas en evidencia, legalidad y eficiencia, diseñadas para fortalecer la toma de decisiones y maximizar el impacto de cada acción pública.
Consultores Independientes, seleccionados rigurosamente para integrar nuestra reserva de talento. Todos cuentan con experiencia comprobada en firmas de consultoría de primer nivel, lo que garantiza profundidad analítica, criterio estratégico y excelencia operativa.
Pero lo que realmente nos distingue es el doble valor que aportan nuestros consultores frente a los perfiles tradicionales del mercado tecnológico. No nos limitamos a buscar nativos digitales ni profesionales senior por separado: nuestra fórmula busca lo mejor de ambos mundos—una seniority combinada a un profundo adiestramiento en pensamiento digital.
Esta convergencia nos permite abordar desafíos complejos con visión estratégica, fluidez tecnológica y una capacidad de adaptación que iguala o supera la de los nativos digitales, pero con el juicio y la madurez que exige la alta consultoría.
🌐 E-mage: En E-mage, hacemos un tipo de consultoría que combina un apoyo constante y personalizado a cada cliente. Así, cada solución tecnológica y recomendaciones se adaptan a las necesidades de las personas y a la identidad de la organización de nuestros clientes.
Desde 2009, hemos sido pioneros en la digitalización de equipos médicos y la transmisión y gestión de imágenes radiológicas así como la implementación de las primeras plataformas de Telemedicina del país. Creamos sistemas propios: RIS-PACS, HIS y LIS. Hoy, E-mage ha evolucionado más allá del sector salud. Gracias a la incorporación de tecnologías y disciplinas disruptivas como la inteligencia artificial, el big data y la ciencia de datos, hemos ampliado nuestro alcance hacia múltiples industrias y sectores. Esta transformación nos permite ofrecer soluciones estratégicas, eficientes y basadas en evidencia a organizaciones públicas y privadas que enfrentan desafíos complejos en contextos diversos.
🔍 ¿Qué nos hace únicos?
  • Consultoría completa: Combinamos la consultoría tradicional con la tecnología más reciente en un servicio único y efectivo.
  • Ayuda en cambios: Planificamos y realizamos transformaciones. Nos enfocamos en que las personas las acepten y hagan suyas las intervenciones.
  • Soluciones claras: Creamos herramientas para que directivos y líderes tomen decisiones comerciales y operacionales con datos concretos.
  • Conocimiento experto: Nuestra experiencia en salud y tecnología nos ayuda a convertir datos complejos en información útil. Esto impulsa la innovación, la eficiencia y el crecimiento de las empresas.
🤝 Nuestra promesa: En E-mage, te acompañamos de principio a fin en la implementación de soluciones digitales y recomendaciones estratégicas. Sabemos que en cada proceso intervienen múltiples actores y que existe un “remanente cultural” que puede dificultar el cambio. Por eso, te aseguramos una planificación rigurosa de la implantación tecnológica y una gestión del cambio sensible y efectiva.
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